Resumen Ejecutivo
La Encuesta de Experiencia de Empleados 2025 en Patagonian recopiló comentarios de todas las unidades de negocio y roles, enfocándose en liderazgo, pertenencia, inclusión, crecimiento profesional, reconocimiento, comunicación, bienestar, trabajo remoto y compromiso.
110+
Respuestas Totales
6
Países
9
Pilares Clave
Índice de Promotores Neto de Empleados (ENPS)
22%
Puntuación ENPS: Positiva, con margen de mejora
Distribución ENPS
Métricas de Compromiso
Indicadores Clave de Compromiso
Análisis por Pilares
Desglose integral de la satisfacción en los pilares organizacionales clave:
Puntuaciones de Desempeño por Pilar
Hallazgos Clave por Pilar
Liderazgo
Métricas de Liderazgo
Pertenencia e Inclusión
Métricas de Pertenencia e Inclusión
Crecimiento y Desarrollo Profesional
Métricas de Desarrollo Profesional
Recompensas y Reconocimiento
Métricas de Reconocimiento y Compensación
Fortalezas y Desafíos
Principales Fortalezas vs. Desafíos Clave
Recomendaciones
1. Mejorar la Comunicación del Liderazgo
- Aumentar la transparencia sobre la estrategia, valores y cambios de la empresa
- Realizar sesiones regulares de preguntas y respuestas y publicar actualizaciones del liderazgo
2. Fortalecer la Cultura Empresarial
- Invertir en actividades de integración entre equipos (virtuales y presenciales)
- Revisar y reforzar los valores fundamentales en las operaciones diarias
3. Revisar Compensación y Beneficios
- Comparar la compensación con los estándares de la industria
- Comunicar claramente la filosofía de compensación y los ciclos de revisión
4. Ampliar el Desarrollo Profesional
- Ofrecer programas de retroalimentación y mentoría más estructurados
- Aumentar el acceso a recursos de aprendizaje y movilidad interna
5. Reconocimiento y Bienestar
- Estandarizar los programas de reconocimiento en todos los equipos
- Continuar apoyando las iniciativas de bienestar y los arreglos de trabajo flexibles
Comentarios Destacados
Retroalimentación anónima seleccionada de los participantes de la encuesta, destacando temas clave:
Cultura y Valores de la Empresa
"Se pregunta mucho sobre los valores de Patagonian, pero en el último tiempo no sé si están muy claros los valores. Creo que se ha abandonado un poco la cultura que teníamos y se ha entrado en una cultura un poco más individualista."
"Quisiera tener más clara la estrategia de la empresa para el futuro y los cambios que está teniendo la industria."
Compensación y Beneficios
"En lo personal, al desempeñarme como trabajador bajo la modalidad de contratista, no cuento con el beneficio de vacaciones remuneradas."
Retroalimentación Positiva
"Me enorgullece formar parte de una empresa que valora y promueve el crecimiento profesional de sus colaboradores."
"La cultura de trabajo remoto y la flexibilidad han sido excepcionales, permitiendo un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal."